El Ministerio de Educación Nacional (MEN) reafirma su compromiso con la ciudadanía a través de su Estrategia Integral de Relacionamiento con la Ciudadanía, que busca acercar los servicios de la Entidad a todas las personas, desde cualquier lugar del país y por diferentes medios.
Hoy más que nunca, estar bien informado es fundamental para acceder, permanecer y avanzar en la mejora continua de los servicios ofrecidos por el Ministerio de Educación Nacional, por eso, pone a disposición de la ciudadanía nueve canales físicos y electrónicos de atención, confiables, gratuitos y diseñados para responder de manera oportuna, clara y eficaz.
¿Qué trámites puedo realizar o consultar?
Estos son algunos de los trámites e inquietudes más consultadas que puedes resolver con nosotros:
• Convalidación de títulos extranjeros: si estudiaste fuera del país, puedes legalizar tu título en Colombia.
• Información sobre instituciones de educación básica, media y superior: verifica su legalidad, acreditación y cobertura.
• Apoyos para estudiantes: entérate de los programas del Gobierno Nacional.
• Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones (PQRSDF): Tu participación mejora el servicio de la Entidad.
• Seguimiento al estado de trámites: Consulta fácilmente desde casa.
• Derecho de petición y acceso a la información pública: Garantizamos tu derecho a saber.