Reforma laboral avanza con normas para repartidores en plataformas digitales

Colombia jueves 19 de junio de 2025 - 16:43

Los artículos 26 al 29 de la reforma laboral, centrados en los derechos de los repartidores digitales, fueron aprobados en el Senado. Estas disposiciones establecen responsabilidades en materia de seguridad social, registro de plataformas y transparencia en sistemas automatizados.

Las empresas deberán cubrir aportes al sistema integral de seguridad social cuando los trabajadores sean clasificados como dependientes o subordinados. En estos casos, también podrán realizarse cotizaciones a tiempo parcial. Para los trabajadores independientes, se estableció que el ingreso base de cotización será el 40% de sus ingresos, monto que será complementado por las plataformas digitales.

Además, las plataformas deberán informar mensualmente a cada repartidor sobre las horas de servicio prestadas y enviar esta información también a las autoridades competentes. El Ministerio de Trabajo y el Ministerio de Salud y Protección Social serán responsables de regular estos procesos.

El artículo 27 estipula el registro obligatorio de todas las plataformas ante el Ministerio de Trabajo, con la obligación de informar trimestralmente la cantidad de repartidores activos, ya sean dependientes o independientes.

Respecto al uso de sistemas automatizados, se exigirá que la información recolectada sea accesible para los trabajadores cuando afecte la prestación del servicio. Solo se podrán incluir datos personales autorizados.

Por último, la normativa prohíbe suspender, restringir o cancelar cuentas, o retener remuneraciones de los trabajadores digitales sin justificación.

Durante 2024, se reportó que más de 645 mil cuentas de repartidores prestaron servicios a través de diversas plataformas, mientras que 135 mil cuentas de comercios utilizaron estas aplicaciones para vender productos, según datos de la Organización Internacional del Trabajo.